# Continuidad y portabilidad de tus datos — ERPiA

> Qué pasa con tus datos fiscales a largo plazo: exportación en formatos abiertos, copia de seguridad automática y compromiso de continuidad de ERPiA.

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## Continuidad y portabilidad

Tu contabilidad tiene que estar disponible durante años. Esta página explica, sin letra pequeña, qué control tienes sobre tus datos y qué garantías te damos a largo plazo.

#### Exportas cuando quieras

Toda tu información, descargable en un clic en formatos abiertos.

#### Copia automática mensual

Cada mes recibes una copia de tus datos sin tener que hacer nada.

#### Formatos no propietarios

PDF, Facturae XML, CSV y JSON, más los tickets y facturas que subiste. Sirven en cualquier otro programa.

### Tus datos son tuyos, y los tienes encima de la mesa

ERPiA no retiene tu información como rehén. Desde la propia aplicación, en **Mi ERPIA → Copia de datos**, puedes descargar en cualquier momento un archivo con **absolutamente toda** tu información:

- Tus facturas y presupuestos en **PDF**.

- Tus facturas en **Facturae XML**, el formato oficial de la Administración española.

- Clientes, artículos, gastos, proyectos y cobros en **CSV**, abribles en Excel o LibreOffice.

- Un volcado íntegro en **JSON** para migrar a cualquier otro sistema.

- Los **documentos originales** que subiste —tickets de gastos y facturas de proveedor— en sus carpetas, con un índice que los relaciona con cada apunte.

### Copia de seguridad automática, todos los meses

Además de la descarga manual, ERPiA genera **cada mes** una copia de seguridad de tu cuenta y te envía un enlace de descarga a tu email. No depende de que te acuerdes: tu información sale de la plataforma de forma periódica y automática, para que siempre tengas una copia propia fuera de ERPiA.

### Por qué usamos formatos abiertos

PDF, Facturae XML, CSV y JSON son estándares públicos, no formatos propietarios de ERPiA. Eso significa que, si algún día decides cambiar de programa —por el motivo que sea—, tus datos **ya están en un formato que otros sistemas saben leer**. No hay coste de rescate ni dependencia técnica de nosotros.

### Infraestructura europea con redundancia

ERPiA se apoya en proveedores de infraestructura de primer nivel, con los datos alojados en la Unión Europea. Esos proveedores mantienen copias redundantes y replicación de la base de datos como parte de su servicio. La aplicación, al ser una PWA, también guarda una copia local en tu dispositivo y funciona sin conexión.

### Conservación legal: lo que exige Hacienda

La normativa fiscal española obliga a conservar facturas y libros contables durante **varios años** (con carácter general, entre 4 y 6). La forma más segura de cumplir esa obligación —con ERPiA o con cualquier otro software— es mantener una copia propia de tus documentos. Por eso ERPiA te lo pone fácil con la exportación en un clic y la copia mensual automática: tu cumplimiento no queda atado a la disponibilidad de ningún servicio.

### Nuestro compromiso de continuidad

ERPiA es un producto de [OK COMPUTER](https://okcomputer.es), un estudio de software e inteligencia artificial que lo desarrolla y mantiene de forma continuada. En el caso improbable de que el servicio tuviera que cesar su actividad, asumimos los siguientes compromisos:

- **Aviso previo:** avisaríamos con suficiente antelación por email antes de cualquier cierre del servicio.

- **Ventana de exportación:** durante ese periodo, las herramientas de descarga seguirían operativas para que pudieras recuperar todos tus datos.

- **Sin bloqueo:** en ningún caso tus datos quedarían retenidos o inaccesibles.

### ¿Dudas sobre tus datos?

Escríbenos a [hola@erpia.es](mailto:hola@erpia.es) y te explicamos lo que necesites sobre exportación, portabilidad o continuidad.

### Todo lo que ERPiA hace por tu negocio

Lo esencial a un clic. Y si buscas tu oficio o tu provincia, están todos en el directorio.

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