FAQ del autónomo
2026.

¿Qué necesito para hacerme autónomo en España en 2026?

Necesitas DNI o NIE en vigor, certificado digital o Cl@ve, y haber decidido el epígrafe IAE de tu actividad. El alta en sí es 100% telemática: presentas el modelo 037 (o 036) en Hacienda y el alta en RETA en la Seguridad Social. Todo es gratuito y se puede hacer en menos de 1 hora desde el sofá si tienes el certificado digital instalado.

¿Es gratis darse de alta como autónomo?

Sí, el alta es totalmente gratuita en Hacienda y en la Seguridad Social. Solo empezarás a pagar a partir del primer mes activo en función del tramo de cotización elegido (o 80 € si te acoges a la tarifa plana). El único coste indirecto es el certificado digital si no lo tienes ya, pero la FNMT lo emite gratis.

¿Cuánto tiempo tarda el alta como autónomo?

El alta es inmediata si la haces telemáticamente con certificado digital: 30-60 minutos para los dos trámites (Hacienda y Seguridad Social). Si vas a un PAE (Punto de Atención al Emprendedor) los tres trámites (Hacienda + RETA + ayuntamiento si hay local) se hacen en una sola visita. El alta surte efectos desde el día que indiques en el formulario, hasta 60 días naturales después.

¿Puedo darme de alta como autónomo siendo extranjero?

Sí, si tienes NIE y autorización de residencia y trabajo por cuenta propia. Los ciudadanos de la UE no necesitan autorización específica, solo NIE y certificado de registro. Los extracomunitarios necesitan un visado de trabajo por cuenta propia o residencia que lo permita expresamente. El proceso de alta una vez con la documentación es idéntico al de un español.

¿Necesito una sociedad o puedo ser autónomo persona física?

Puedes ser autónomo persona física sin crear ninguna sociedad. Es la opción mayoritaria en España (más del 95% de autónomos). Solo merece la pena crear una SL si vas a facturar por encima de 60.000-80.000 € al año, si necesitas separar tu patrimonio personal del empresarial, o si vas a tener socios. Crear una SL implica capital social mínimo de 3.000 €, gastos de constitución (~600 €) y obligación de impuesto de sociedades.

¿Puedo darme de alta y de baja varias veces al año?

Sí, hasta 3 altas y 3 bajas al año están permitidas con cuota proporcional al periodo trabajado. La baja se tramita en 1 día por la Sede Electrónica de la Seguridad Social y no tiene penalización ni multa. Esto es útil si tu actividad es estacional (hostelería de playa, monitor de esquí) o si quieres probar a hacerte autónomo y no estás seguro de seguir.

¿Cuánto paga un autónomo de cuota en 2026?

La cuota mensual a la Seguridad Social en 2026 va de 200 € a 590 € según los rendimientos netos previstos, según los 15 tramos del RDL 16/2025. Hay que sumarle el MEI del 0,9% (entre 6 € y 24 € adicionales según tramo). Los nuevos autónomos pagan 80 € fijos durante 12 meses con la tarifa plana. La calculadora oficial te da el importe exacto de tu tramo.

¿Tengo que pagar la cuota aunque no facture nada ese mes?

Sí, la cuota es independiente de tu facturación. Estés activo o no, el cargo del banco se hace cada mes mientras tengas el alta. Por eso es crítico darte de alta solo cuando vayas a empezar a trabajar realmente, y darte de baja en cuanto la actividad pare. Si tienes un mes flojo no puedes pausar la cuota — solo cambiar de tramo si sabes que tus ingresos se han reducido.

¿Qué es el MEI y cuánto suma a la cuota?

El MEI (Mecanismo de Equidad Intergeneracional) es una cotización adicional para reforzar el sistema de pensiones. En 2026 es del 0,9% de la base de cotización, lo que añade entre 6 € y 24 € al mes a la cuota base según el tramo. La Ley 21/2021 lo va subiendo: 0,8% en 2025, 0,9% en 2026, 1,0% en 2027, hasta el 1,2% en 2029. No es voluntario: lo paga todo autónomo.

¿Qué es la tarifa plana y cómo la solicito?

La tarifa plana es una cuota reducida de 80 € al mes durante los 12 primeros meses de actividad para nuevos autónomos. Requisitos: no haber estado de alta como autónomo en los 2 años anteriores (3 si ya disfrutaste antes de la tarifa plana). Se solicita expresamente al darte de alta marcando la casilla correspondiente en el alta en RETA. Si no marcas la casilla, no la aplican automáticamente.

¿Puedo prorrogar la tarifa plana otros 12 meses?

Sí, puedes prorrogar la tarifa plana de 80 € otros 12 meses (24 en total) si demuestras que tus rendimientos netos del primer año fueron inferiores al SMI anual. Hay que solicitarlo expresamente antes de que termine el primer año, no es automático. La solicitud se hace en la sede electrónica de la Seguridad Social adjuntando los datos fiscales que justifiquen los rendimientos bajos.

¿Qué CCAA tienen cuota cero para autónomos en 2026?

Andalucía, Comunidad de Madrid, Región de Murcia y Baleares mantienen ayudas que reembolsan total o parcialmente la cuota durante el primer año (en algunos casos hasta el segundo). El procedimiento es: pagas tu cuota normal a la Seguridad Social y la CCAA te reembolsa después previa solicitud. Otras CCAA (La Rioja, Canarias, Castilla-La Mancha) tienen líneas parciales o sectoriales. Ver guía completa de ayudas por CCAA.

¿Puedo cambiar de tramo de cotización durante el año?

Sí, hasta 6 veces al año (cada 2 meses). El cambio se hace en la sede electrónica de la Seguridad Social y surte efecto el primer día del mes natural siguiente a la solicitud. Conviene cambiar en cuanto sepas que tus ingresos están subiendo o bajando respecto a la previsión inicial: si cotizas por debajo de tu nivel real, Hacienda te reclamará la diferencia al año siguiente; si cotizas por encima, te devolverá el exceso.

¿Qué pasa si me equivoco de tramo de cotización?

No pasa nada grave porque la cotización es provisional. Al año siguiente, la Seguridad Social cruza datos con Hacienda (declaración de la renta) y regulariza: si cotizaste por debajo de tu rendimiento real, te exigen la diferencia (sin sanción si fue de buena fe); si cotizaste por encima, te devuelven el exceso de oficio. Por eso conviene ajustar el tramo cuanto antes, pero un error puntual se corrige automáticamente.

¿Estimación directa o módulos: cuál me conviene como autónomo?

Los módulos (estimación objetiva) convienen a actividades con muchos gastos no documentables o cuyo rendimiento real supera la previsión por módulos: transportistas, hostelería pequeña, peluquerías, talleres mecánicos, comercio menor. La estimación directa simplificada conviene cuando tu beneficio real es menor que la previsión por módulos, o cuando no puedes acogerte a módulos. Bonus 2027: los autónomos en módulos están exentos de Verifactu, lo que es una ventaja importante durante la transición.

¿Qué es el modelo 130 y cuándo se presenta?

El modelo 130 es el pago fraccionado a cuenta del IRPF para autónomos en estimación directa. Se presenta cada trimestre: 1-20 abril (T1), 1-20 julio (T2), 1-20 octubre (T3) y 1-30 enero del año siguiente (T4). Se paga el 20% del beneficio acumulado del año en curso (ingresos − gastos − cuotas SS), restando los modelos 130 ya presentados ese mismo año. Si tu actividad genera retenciones que ya superan el 70% de tus ingresos, no estás obligado a presentar el 130.

¿Qué es el modelo 100 (declaración de la renta)?

El modelo 100 es la declaración anual del IRPF que presenta todo contribuyente, incluidos los autónomos. Se presenta entre abril y junio del año siguiente al ejercicio. En él se regularizan los pagos fraccionados del modelo 130 ya hechos durante el año, se aplican las deducciones personales (familiares, vivienda, donativos), y resulta a pagar o a devolver. El plazo final habitual es el 30 de junio.

¿Qué es el modelo 111 y cuándo me afecta?

El modelo 111 es la autoliquidación de retenciones e ingresos a cuenta del IRPF que practicas a terceros. Te afecta si tienes empleados, si pagas a otros autónomos por servicios profesionales (les retienes el 15% en general, 7% los 3 primeros años) o si pagas alquileres profesionales. Se presenta trimestralmente con resumen anual en el modelo 190. Si solo facturas tú y no tienes empleados ni subcontratas a otros autónomos, no presentas modelo 111.

¿Qué es el modelo 115 y cuándo se presenta?

El modelo 115 es la autoliquidación de retenciones del 19% sobre alquileres de inmuebles urbanos para uso profesional. Lo presenta el inquilino (no el propietario) cada trimestre. Te afecta si alquilas un local, oficina o nave para tu actividad: tú retienes el 19% al propietario y lo ingresas a Hacienda con el modelo 115. Si trabajas desde casa o desde una oficina propia, este modelo no aplica.

¿Qué es el modelo 347 (operaciones con terceros)?

El modelo 347 es la declaración informativa anual donde se relacionan todas las operaciones con un mismo cliente o proveedor que sumen más de 3.005,06 € en el año. Se presenta en febrero del año siguiente. Si todas tus operaciones individuales con cada parte son inferiores a esa cifra, o si emites facturas con SII (sistema inmediato), no estás obligado al 347. Es solo informativo, no se paga nada por presentarlo.

¿Cuánto pago de IRPF al final del año como autónomo?

Depende de tu beneficio neto anual y de tus circunstancias personales. Los tramos IRPF 2026 son: 19% hasta 12.450 €, 24% de 12.450 € a 20.200 €, 30% de 20.200 € a 35.200 €, 37% de 35.200 € a 60.000 €, 45% de 60.000 € a 300.000 €, 47% por encima. A esto se restan el mínimo personal y familiar y los pagos fraccionados ya hechos durante el año (modelo 130). Por eso conviene pagar trimestralmente el 130: si no, en junio te llega un pago de IRPF muy alto.

¿Qué pasa si presento un modelo de Hacienda fuera de plazo?

Si presentas voluntariamente fuera de plazo (sin requerimiento de Hacienda), el recargo es del 1% por mes completo de retraso, hasta un máximo del 12% (después de 12 meses se añaden intereses de demora). Sin sanción. Si Hacienda te requiere antes de que presentes, la sanción es del 50% al 150% del importe no ingresado, además de intereses. Por eso es crítico presentar siempre, aunque sea con retraso voluntario, antes de que Hacienda te detecte.

¿Cómo funciona el IVA para un autónomo?

El IVA es un impuesto que tú no pagas: lo cobras al cliente y se lo entregas a Hacienda. En tus facturas de venta repercutes IVA (21%, 10% o 4% según el tipo). En tus facturas de compra y gastos te cobran IVA, que tú deduces. Cada trimestre presentas el modelo 303 con la diferencia: IVA repercutido − IVA soportado = a ingresar (o a compensar si soportado fue mayor). Si tienes recargo de equivalencia, no presentas IVA pero pagas un IVA mayor a tus proveedores.

¿Qué es el modelo 303 y cuándo se presenta?

El modelo 303 es la autoliquidación trimestral del IVA. Se presenta del 1 al 20 de abril (T1), 1 al 20 de julio (T2), 1 al 20 de octubre (T3) y 1 al 30 de enero del año siguiente (T4). En él declaras el IVA que has cobrado (repercutido) menos el IVA que has pagado en gastos deducibles (soportado), e ingresas o compensas la diferencia. En enero también se presenta el modelo 390, que es el resumen anual del IVA.

¿Qué tipos de IVA existen en España en 2026?

Hay cuatro tipos: general 21% (la mayoría de bienes y servicios), reducido 10% (hostelería, transporte de viajeros, productos de higiene femenina, vivienda nueva), superreducido 4% (pan, leche, libros, medicamentos, productos para discapacidad) y exento 0% (enseñanza reglada, sanidad privada, alquiler de vivienda residencial, exportaciones). En tu factura tienes que aplicar el tipo correspondiente al producto o servicio que vendes.

¿Qué es el recargo de equivalencia y a quién se aplica?

El recargo de equivalencia es un régimen de IVA simplificado obligatorio para comerciantes minoristas autónomos persona física que venden productos sin transformar. Tu proveedor te factura con un IVA mayor (5,2% si el general es 21%, 1,4% si es 10%, 0,5% si es 4%) y a cambio tú no presentas modelos de IVA ni puedes deducir el IVA soportado. Es el régimen típico de estancos, kioscos, mercerías, ferreterías pequeñas, peluquerías que venden productos.

¿Qué es el IVA franquiciado que aprobó el gobierno en 2026?

El IVA franquiciado es un nuevo régimen aprobado por proposición no de ley en abril de 2026, pendiente de Real Decreto que lo desarrolle. Permitirá a autónomos con facturación inferior a 85.000 € al año no cobrar IVA en sus facturas, no presentar el modelo 303 ni el 390. A cambio no podrán deducir el IVA de sus compras y gastos. Será voluntario y especialmente atractivo para profesionales con clientes finales (donde el IVA repercutido sale del bolsillo del cliente). Aún no está en vigor.

¿Puedo deducir el IVA del coche, ordenador y móvil?

Coche: solo el 50% del IVA por defecto, salvo que demuestres uso 100% profesional (cosa muy difícil; la AEAT solo lo acepta para taxistas, autoescuelas, comerciales en ruta justificada). Ordenador y móvil: 100% deducible si son de uso exclusivo profesional. Si son de uso mixto (personal y profesional), Hacienda exige que justifiques el porcentaje afecto, lo que es complicado: la práctica habitual es comprar dispositivos exclusivamente para el negocio para no tener problemas.

¿Cómo facturo a un cliente de la Unión Europea o de fuera de la UE?

Si el cliente es empresa de la UE con NIF intracomunitario validado en VIES, emites la factura sin IVA (operación intracomunitaria) y la declaras trimestralmente en el modelo 349. Si el cliente es empresa fuera de la UE, también facturas sin IVA (exportación) y se refleja en el modelo 303. Si el cliente es particular de la UE, hasta 10.000 € anuales aplicas IVA español; por encima debes registrarte en OSS (One Stop Shop) y aplicar el IVA del país del cliente. Para particulares fuera de la UE, sin IVA. Necesitas darte de alta en el ROI (Registro de Operadores Intracomunitarios) antes de facturar a empresas UE.

¿Qué es Verifactu y desde cuándo es obligatorio?

Verifactu es el sistema de facturación verificable que exige el Real Decreto 1007/2023 desde el 1 de enero de 2026 para sociedades y desde el 1 de julio de 2027 para autónomos en estimación directa. Cada factura emitida tiene que contener un hash (huella digital) encadenado con la factura anterior, un código QR con datos verificables y poder enviarse a la AEAT en tiempo real (modo en línea) o ser inalterable (modo Verifactu). Los autónomos en módulos están exentos por ahora.

¿Verifactu afecta a los autónomos en módulos?

No, los autónomos en estimación objetiva (módulos) están exentos de Verifactu por el momento, según el RD 1007/2023. Esto crea una ventaja temporal: si tu actividad es elegible para módulos (transportes, hostelería pequeña, peluquerías, talleres, comercio menor) y emites pocas facturas, mantenerte en módulos te ahorra el cambio de software. La exención podría revisarse en el futuro pero ahora mismo es real y vigente.

¿Necesito un programa específico para Verifactu?

Sí, necesitas un programa de facturación que cumpla con Verifactu (que genere el hash encadenado, el QR y opcionalmente el envío a AEAT). El programa tiene que estar adaptado al RD 1007/2023. ERPiA Agente cumple Verifactu de serie incluso en su plan gratis. Cualquier programa antiguo o un Excel manual no sirven. Algunos software conocidos como Sage, Holded, Quipu, Billin y Factusol también están adaptados, pero suelen ser de pago.

¿Las facturas que ya emití antes de Verifactu valen?

Sí, las facturas emitidas antes de la fecha en que tú estés obligado a Verifactu son válidas con la legalidad anterior. La obligación es solo para las facturas que emitas a partir de la fecha de obligatoriedad: 1 de julio de 2027 para autónomos en estimación directa. Las facturas anteriores no hace falta migrarlas ni adaptarlas, simplemente se conservan tal como estaban (con sus 4 años de obligación de archivo).

¿Cuánto cuesta la multa por no usar Verifactu cuando es obligatorio?

El RD 1007/2023 prevé sanciones de hasta 50.000 € por ejercicio fiscal por no cumplir con Verifactu, además de las sanciones generales por infracción tributaria de la Ley 58/2003. La multa más típica es del 1% del importe de las operaciones con un mínimo de 600 € por ejercicio. Por eso conviene cumplir desde el primer día: no es solo cuestión de no recibir multa, sino de no levantar sospechas en una inspección general.

¿Qué gastos puede deducir un autónomo?

Son deducibles los gastos relacionados directamente con la actividad: material y herramientas, mercancías para revender, alquiler del local, suministros del local (luz, agua, internet del local), seguros profesionales, asesoría y abogados, formación, hosting y software profesional, vehículo afecto (con limitaciones), dietas con tope, comisiones bancarias, y las cuotas pagadas a la Seguridad Social. Todos los gastos deben estar justificados con factura a tu nombre y vinculados a la actividad.

¿Puedo deducir el alquiler de mi casa si trabajo desde ella?

Sí, parcialmente. Hacienda permite deducir el porcentaje de la vivienda destinado a la actividad (el m² afecto sobre el total), pero solo el 30% de los suministros (luz, agua, gas, internet) correspondientes a esa parte. Hay que comunicar a Hacienda en el alta o modelo 037 el porcentaje afecto. Es un gasto que la AEAT vigila: no abuses con porcentajes irreales y guarda croquis o planos que justifiquen el reparto.

¿Puedo deducir las dietas y comidas con clientes?

Sí, con dos topes: 26,67 € por día en territorio nacional y 48,08 € en el extranjero. Solo si te desplazas a un municipio distinto al de tu domicilio fiscal y al del centro de trabajo, y la comida se paga con tarjeta o transferencia (no en efectivo). Las comidas con clientes en tu propio municipio no son deducibles como dieta, aunque sí podrían serlo como atención a clientes con justificación clara. Conserva siempre la factura, no solo el ticket.

¿Puedo deducir el coche y la gasolina?

Solo si el coche está afecto exclusivamente a la actividad (uso 100% profesional), lo que en la práctica solo aceptan para taxis, autoescuelas, comerciales con rutas justificadas y vehículos industriales. Para el resto de autónomos, el coche se considera de uso mixto y solo se deduce el 50% del IVA y nada del IRPF. Los gastos asociados (gasolina, mantenimiento, seguro, parking, peajes) siguen el mismo criterio: deducibles solo si el vehículo está 100% afecto.

¿Puedo deducir el móvil y el internet?

Sí, si son de uso exclusivamente profesional: línea de móvil distinta a la personal, contrato a nombre del autónomo y factura con NIF. El internet se deduce íntegro si la línea es del local profesional. Si trabajas desde casa, la línea de internet entra en el porcentaje del 30% de los suministros junto con luz y agua. La práctica más segura para evitar problemas en una inspección es contratar una línea de móvil aparte solo para el negocio.

¿Puedo deducir la ropa de trabajo?

Solo si es ropa específica de la actividad y no usable fuera del trabajo: uniformes con logo, mono de trabajo, casco, botas de seguridad, EPI, batas sanitarias. La ropa de calle, aunque sea formal o cara y la uses para reuniones con clientes, no es deducible (criterio reiterado de la AEAT). Las herramientas y equipos de protección individual sí son siempre deducibles si están relacionados con tu actividad.

¿Puedo deducir los seguros profesionales y los de salud privada?

Sí. Los seguros vinculados directamente a la actividad (responsabilidad civil profesional, seguro del local, seguro del vehículo afecto, seguro de cuenta propia) son 100% deducibles del IRPF. El seguro de salud privado es deducible hasta 500 € al año por persona (1.500 € si tienes discapacidad reconocida del 33% o superior), tanto para ti como para tu cónyuge e hijos menores de 25 años que convivan contigo. Por encima de ese tope, el exceso no es deducible. Los seguros de vida y los planes de pensiones tienen sus propios límites de aportación deducible.

¿Qué es el Kit Digital y cuánto da en 2026?

El Kit Digital es un bono estatal financiado con fondos NextGenerationEU para digitalizar pymes y autónomos. En 2026 sigue vigente con tres segmentos: Segmento I (10-50 empleados, hasta 12.000 €), Segmento II (3-10 empleados, hasta 6.000 €) y Segmento III (0-3 empleados, donde caen la mayoría de autónomos, hasta 2.000 €). Se solicita en acelerapyme.gob.es y se canjea con un Agente Digitalizador acreditado. No se puede usar en cuotas o en software no acreditado.

¿Hay ayudas estatales además de la tarifa plana?

Sí. Las principales son: Kit Digital (digitalización), ENISA (préstamos participativos para emprendedores jóvenes y mujeres), líneas ICO (financiación con aval del Estado), capitalización del paro (cobrar el desempleo en pago único para emprender), y bonificaciones por contratación si vas a tener empleados. Cada una tiene sus requisitos y plazos: la BDNS (Base de Datos Nacional de Subvenciones, en pap.hacienda.gob.es) centraliza todas las convocatorias activas.

¿Cómo solicito una ayuda autonómica?

Cada CCAA publica sus convocatorias en su boletín oficial: BOJA en Andalucía, BOCM en Madrid, DOGC en Cataluña, DOG en Galicia, etc. La solicitud se hace telemáticamente en el portal de la administración correspondiente con certificado digital o Cl@ve. Se piden: alta en RETA, modelo 037, certificados de estar al corriente con Hacienda y SS, certificado bancario de titularidad, y memoria del proyecto. Las convocatorias suelen tener plazos cortos (15-60 días). Ver guía completa por comunidad.

¿Tengo que devolver la subvención si me doy de baja como autónomo?

Sí, casi todas las ayudas autonómicas exigen mantener la condición de autónomo entre 2 y 5 años desde la concesión. Si te das de baja antes, se considera incumplimiento y debes reintegrar la ayuda con intereses de demora (3,75% anual aproximadamente). Las inversiones financiadas (maquinaria, vehículos) suelen tener una obligación de mantenerse afectas a la actividad durante 3-5 años. Lee siempre las bases de la convocatoria antes de solicitar.

¿Cuánto cuesta un software de facturación para autónomos en 2026?

El rango habitual va de 0 € a 60 € al mes. Software gratis con Verifactu: ERPiA Agente (gratis siempre, sin tarjeta). Tier de pago: Quipu (~10 €), Billin (~12-15 €), Holded (~14 €), Sage 50 Cloud (~30-50 €), FactuSol (~25 €). El precio depende del número de funciones (TPV, contabilidad completa, multi-usuario, conciliación). Para un autónomo individual sin TPV, un software gratis suele cubrir el 100% de las necesidades reales.

¿Qué es ERPiA Agente y por qué es gratis?

ERPiA Agente es un ERP en la nube para autónomos y micropymes españolas con IA integrada y agente de Telegram. Cubre tres sectores en una sola app: autónomos de oficio (fontaneros, electricistas, albañiles, carpinteros, pintores), TPV de hostelería (bares, restaurantes, cafeterías) y TPV de comercio (tiendas, papelerías, ferreterías). Es gratis porque sigue un modelo freemium: el plan Gratis es realmente gratis sin trampa (sin tarjeta, sin permanencia, sin caducidad) y solo paga (5,90 €/mes) quien necesita el plan Plus con módulos avanzados.

¿Qué incluye exactamente el plan Gratis de ERPiA?

El plan Gratis incluye: facturas y presupuestos ilimitados con Verifactu legal, gestión de clientes y proveedores, catálogo de artículos y servicios, copiloto IA por chat, firma digital de presupuestos por el cliente desde un enlace público sin login, exportación a PDF y a Facturae XML para administraciones públicas, hash SHA-256 encadenado y QR oficial AEAT en cada factura, y la app instalable como PWA en móvil y escritorio. Sin tarjeta, sin permanencia y sin caducidad — ahora ni nunca.

¿Qué incluye el plan Plus de ERPiA (5,90 €/mes) que no tiene el Gratis?

El plan Plus añade: agente IA en Telegram que ejecuta órdenes por voz y texto, OCR completo (tickets, facturas de proveedor, DNI, carnet, cartas de hostelería), portal del gestor sin login, multi-usuario sin coste extra, importador masivo desde Factusol/ContaSol/Holded/Quipu/Sage 50/Excel, contabilidad completa con modelos 130, 303, 347, 390 y 100, dictado por voz, proyectos con rentabilidad real, stock, agenda, compras, cobros con conciliación bancaria, facturas recurrentes, TPV de comercio y hostelería, CRM avanzado, alertas e informes BI. Cuesta 5,90 €/mes mensual o 59 €/año (2 meses gratis). Cupones: ERPIA1MES, ERPIA2MES, ERPIA3MES.

¿Cómo funciona el agente IA por voz de ERPiA?

Pulsas el botón micrófono y hablas con naturalidad. La IA entiende patrones útiles para autónomos:

• Horas y tarifas: "4 horas a 35 €/h" → línea con cantidad 4, unidad H, precio 35.
• Días o jornadas: "2 días a 200 €/día", "media jornada" (=4h), "jornada completa" (=8h).
• Total deseado: dices "que cuadre en 850 €" o "cobrarle 1.200 € en total" y la IA ajusta los precios de las líneas para que la suma sea exactamente ese total. Si dices "IVA incluido" lo descuenta antes de repartir.
• Sin desglose: dices "una sola línea" o "sin detalle" y genera una sola línea agrupando todo el trabajo.

Ejemplo: "Reparación de tubería en baño de Juan García, 3 horas a 45 €/hora, material de fontanería 28 €, IVA 21%". Ejemplo con total: "Reforma cocina 5 días, cobrarle 1.200 € en total" — la IA reparte mano de obra y materiales para llegar exacto a 1.200 €. Genera descripciones claras y comerciales en mayúsculas listas para imprimir. Mismas reglas en la web, en el Copiloto IA y en el bot de Telegram.

¿Puedo personalizar las facturas con mi propio logo y colores?

Sí, ERPiA tiene un sistema de marca personal que adapta automáticamente tus plantillas. Subes tu logo desde Mi ERPiA → Empresa, y la app:

• Le quita el fondo blanco con un canvas (queda como PNG transparente, sin pérdida de resolución).
• Lo analiza con visión por IA y extrae la paleta corporativa: 3-5 colores principales, propone primario y acento.
• Te muestra una preview en vivo de cómo queda la cabecera de la factura, con botones +/− para ajustar el tamaño del logo (60–180%).
• Si confirmas, esos colores se aplican a todos tus documentos: facturas, presupuestos, recibos, tickets TPV, y al portal público que firma tu cliente.

Si los colores que detecta la IA no son los que quieres, puedes elegir cualquier hex con el color picker. Puedes cambiar el logo cuantas veces quieras, y los colores se actualizan automáticamente con cada nuevo logo.

¿Puedo ver el PDF de una factura sin descargarlo?

Sí. En escritorio, al pulsar el icono 👁 Ver PDF dentro del modal de una factura o presupuesto, ERPiA abre el documento en una pestaña nueva del navegador con el visor de PDF nativo. Desde ahí puedes leerlo, imprimirlo o descargarlo, sin necesidad de saturar tu carpeta de descargas con cada documento que revisas. En móvil sigue descargándose o abriéndose con el visor del sistema, según prefiera el cliente compartir el archivo.

¿Tiene ERPiA TPV de hostelería con plano de mesas?

Sí, en el plan Plus. El TPV de hostelería incluye plano de mesas configurable (drag & drop, o foto del salón con la IA generando el mapa automáticamente), comandas por mesa con modificadores ("sin cebolla", "muy hecho", "para llevar"), KDS de cocina en kanban (NUEVOS → EN COCINA → LISTOS) con timer, comandero móvil para que los camareros añadan líneas desde su móvil, cobro por mesa con división de cuentas y cierre de caja diario con análisis IA. Numeración correlativa de tickets independiente para cumplimiento de la Ley Antifraude. Soporta impresoras térmicas 80 mm para cliente y para cocina.

¿Qué tipos de OCR (reconocimiento de imagen) incluye ERPiA?

ERPiA incluye 5 OCRs basados en IA propia en el plan Plus: 1) OCR de tickets de gastos (foto del ticket → concepto, importe, IVA, fecha, proveedor, categoría con deducibilidad fiscal automática), 2) OCR de facturas de proveedor (foto o PDF → líneas, IVA soportado, cuentas contables sugeridas), 3) OCR de DNI y carnet para alta rápida de clientes, 4) OCR de cartas de hostelería (foto del menú → catálogo de artículos generado), 5) dictado por voz para crear facturas y presupuestos. Todo el OCR pasa por una Edge Function autenticada que protege la API key.

¿Cómo funciona el portal del gestor de ERPiA sin login?

Generas un enlace único desde Mi ERPiA → Gestor y se lo envías a tu asesoría por email o WhatsApp. El gestor entra sin necesidad de cuenta ni contraseña: ve el resumen fiscal del trimestre actual (IVA repercutido, IVA soportado, liquidación 303, IRPF retenido, modelo 130), el libro de ingresos y de gastos completos, y puede exportar todo a CSV listo para presentar los modelos 303, 130, 390 y 347. Es solo lectura: el gestor nunca puede modificar nada. El token tiene caducidad configurable y se puede regenerar en cualquier momento.

¿Cómo funciona la conciliación bancaria de ERPiA?

Subes el CSV del extracto bancario (acepta Santander, BBVA, Caixabank, Sabadell, ING y otros bancos españoles), ERPiA hace matching automático entre los movimientos del banco y tus cobros registrados, y los movimientos sin match los puedes registrar como cobros nuevos con un clic. Está disponible en el plan Plus dentro del módulo Cobros. Te ahorra horas de cuadrar manualmente las facturas con los ingresos del banco al final de cada trimestre.

¿En qué se diferencia ERPiA de Billin, Holded o Quipu?

Tres diferencias principales: 1) ERPiA es gratis sin limitaciones de facturas o clientes, mientras que los demás solo son gratis temporalmente o con cap reducido. 2) ERPiA tiene un agente de IA integrado que ejecuta órdenes por voz y por Telegram — no es un chatbot que solo conversa, es un agente que crea facturas, registra cobros y contabiliza al hablarle. 3) ERPiA cubre los tres sectores en una sola app: autónomos de oficio, TPV de hostelería y TPV de comercio. Los competidores suelen estar enfocados a uno solo, lo que obliga al autónomo polivalente a contratar varios programas.

¿Puedo migrar mis datos desde Factusol, ContaSol, Holded o Excel?

Sí, con el importador masivo del plan Plus. Acepta formato nativo Factusol (CSV/XLS), exports de ContaSol, Holded, Quipu, Sage 50, A3 ERP, Anfix, FacturaScripts y CSV/XLSX genérico con auto-detección de columnas. Puedes importar contactos, artículos, facturas históricas y proveedores. Para migraciones grandes (varios miles de registros) hay un servicio de importación asistida bajo presupuesto: el equipo limpia, mapea y carga los datos por ti sin tocar el sistema antiguo. Se solicita en el wizard inicial o en la pantalla del importador.

¿ERPiA Agente cumple con Verifactu?

Sí, ERPiA cumple el RD 1007/2023 (Verifactu) en todos sus planes, incluido el Gratis. Cada factura emitida lleva su hash SHA-256 encadenado con la factura anterior y código QR de verificación oficial AEAT. Las facturas selladas son inalterables a nivel de base de datos (el sistema impide su borrado o edición — para anular hay que crear factura rectificativa, como exige la norma). Genera XML Facturae 3.2.2 para enviar a administraciones públicas. ERPiA opera en modo NO VERI*FACTU con su Declaración Responsable del SIF firmada con FNMT publicada como exige el reglamento — el sistema cumple ya con la normativa que será obligatoria el 1 de julio de 2027 para autónomos en estimación directa, así que puedes usarlo desde hoy sin migrar después.

¿Puedo eliminar una factura ya emitida?

No, y por motivo legal: el RD 1007/2023 (Verifactu) prohíbe alterar o eliminar facturas que ya se han sellado con su hash criptográfico. Si intentas eliminar una factura sellada, ERPiA te lo impide en pantalla y te explica que la única vía válida es emitir una factura rectificativa que anule la anterior dejando huella documental. Las facturas borrador (que aún no has confirmado) sí se pueden borrar libremente — solo las que tienen hash Verifactu activo están protegidas. Si seleccionas un grupo de documentos para eliminar, ERPiA separa los borradores (que sí elimina) de los selladas (que omite con aviso).

¿Necesito un gestor si uso ERPiA Agente?

Depende de tu situación. ERPiA automatiza la facturación, los gastos, el cálculo de IVA e IRPF trimestral y la generación de los modelos 130 y 303 listos para presentar. Para una actividad sencilla en estimación directa simplificada, muchos autónomos lo llevan ellos mismos sin gestor. Si tu actividad es más compleja (sociedad, exportaciones, varios empleados, varios establecimientos), un gestor sigue siendo recomendable. ERPiA tiene un Portal del Gestor en solo lectura sin login, para que tu gestor consulte tus datos sin que pagues una licencia extra ni le mandes tickets por WhatsApp.

¿Funciona ERPiA Agente en el móvil?

Sí. ERPiA es una PWA (Progressive Web App) que se instala directamente desde el navegador en Android, iPhone, tablet, Windows y macOS sin pasar por Play Store ni App Store. Desde el móvil puedes hacer fotos a tickets para registrar gastos por OCR, dictar facturas por voz, firmar presupuestos en pantalla, cobrar por TPV, ver KPIs en tiempo real y recibir notificaciones push. La app ocupa menos de 5 MB y la información se sincroniza entre todos los dispositivos automáticamente. Misma información y mismas acciones en escritorio y móvil — paridad total.

¿Qué pasa si cancelo la suscripción Plus de ERPiA? ¿Pierdo mis datos?

No pierdes nada. Si cancelas el plan Plus desde Mi ERPiA → Suscripción → Portal Stripe, mantienes el acceso al plan Plus hasta el final del periodo ya pagado. Después tu cuenta vuelve automáticamente al plan Gratis y conservas todas tus facturas, presupuestos, clientes, artículos y configuración fiscal. Simplemente dejan de estar disponibles los módulos del Plus (TPV, OCR completo, Telegram, contabilidad completa, recurrentes, cobros, conciliación, importador). Si más adelante reactivas el plan Plus, todos tus datos vuelven a estar accesibles tal como los dejaste.

¿Soporta ERPiA varios usuarios en la misma empresa?

Sí, multi-usuario está incluido sin coste adicional en el plan Plus. Se gestiona desde Mi ERPiA → Acceso. Puedes añadir empleados, gestores o socios con sus propios accesos a la cuenta, cada uno con su sesión. Útil para autónomos con empleados administrativos, para asesorías que gestionan varios clientes, o para parejas que llevan un negocio juntos. No hay coste por usuario: el precio Plus de 5,90 €/mes es por cuenta de empresa, no por persona.

¿Dónde se almacenan mis datos de ERPiA y es seguro?

Tus datos se almacenan en servidores europeos (infraestructura cloud cifrada en la UE), con cifrado HTTPS/TLS en todas las comunicaciones, multi-tenant aislado (cada autónomo solo ve sus propios datos por aislamiento a nivel de base de datos con Row Level Security), y cumplimiento total del RGPD con derecho de exportación y borrado a petición. Los enlaces públicos (presupuestos compartidos, portal del gestor, iCalendar) tienen tokens con caducidad configurable. La información completa del modelo de seguridad está publicada en erpia.es/seguridad.